走進古城區(qū)束河古鎮(zhèn)景區(qū),清澈的溪流潺潺流淌,穿街過巷;溪邊垂柳依依,細長的柳枝隨風輕舞,偶爾輕觸水面,泛起層層漣漪;沿街的建筑錯落有致,店鋪里,各種特色手工藝品琳瑯滿目……游客們漫步其間,或在茶香氤氳的小館中細品香醇的普洱茶,或品嘗地道的納西風味美食,或舉著相機將美好畫面一一收入鏡頭中,在古鎮(zhèn)如詩如畫的景致與溫馨和諧的人文氛圍里,享受著這份難得的愜意。
束河古鎮(zhèn)旅游秩序井然。(麗江融媒記者 李琳 攝)
聚焦12項整治工作 提升景區(qū)品質形象
目前,束河古鎮(zhèn)旅游市場秩序集中整治行動正在扎實推進,聚焦市場秩序整治、電瓶車整治、外圍交通秩序整治、環(huán)境衛(wèi)生整治、占道經營及馬隊整治等重點工作,通過多項舉措強化景區(qū)管理服務,進一步提升旅游品質和形象,為游客營造舒適、整潔、有序的旅游環(huán)境。
風景優(yōu)美的束河古鎮(zhèn)。(麗江融媒記者 李琳 攝)
“我們對束河古鎮(zhèn)商戶明碼標價、食品安全等開展全覆蓋檢查,對涉及案件嚴肅處理,堅決打擊欺客宰客行為;規(guī)范共享電動車停放,優(yōu)化大巴車、出租車上下車點,保障游客出行順暢;同時,注重長效管理,比如組建常態(tài)化巡邏隊、建立旅游綜合服務前置站,推動景區(qū)管理從‘集中整治’向‘常態(tài)守護’轉變?!睋懦菂^(qū)束河街道辦事處宣傳委員和艷芬介紹,此次行動制定了12項具體任務,每項任務都明確了牽頭單位、配合單位與責任人,確?!笆率掠腥俗?、件件有著落”。
多部門聯動 共治旅游市場秩序
自集中整治行動開展以來,綜合執(zhí)法、市場監(jiān)管、公安、文旅、屬地街道等10家單位各司其職、精準發(fā)力,通過聯動巡查、聯合執(zhí)法、信息互通等工作方式,明確各自任務及職責,確保責任落實、分解到人,多向發(fā)力解決景區(qū)旅游市場秩序問題。
執(zhí)法隊工作人員向古鎮(zhèn)里的商戶講解政策法規(guī)。(麗江融媒記者 李琳 攝)
據了解,針對環(huán)境衛(wèi)生問題,束河街道聯合轄區(qū)企事業(yè)單位、第三方保潔企業(yè)、商戶、居民等多方力量,每日安排20余名保潔人員、6輛垃圾清運車開展垃圾清運工作,保障古鎮(zhèn)整潔;積極補齊設施短板,在景區(qū)內新增設30余個垃圾箱、96組休憩長凳,有效緩解公共休閑設施不足的問題;日前,還集中補植補種了各類鮮花1200余株,進一步美化景區(qū)景觀。
保潔人員在開展垃圾清運工作。(麗江融媒記者 李琳 攝)
在束河古鎮(zhèn)經營生意15年的商戶王美蓮,對這些變化感受頗深:“景區(qū)環(huán)境顯著改善,水變清了、綠化更好了、商戶門前的衛(wèi)生環(huán)境也有了大幅提升。街道上每天都有志愿者提供服務,還有巡邏大隊值守,游客的滿意度明顯提高,愉悅感顯著增強,贊美之聲也越來越多。”
8月5日以來,束河古鎮(zhèn)加強景區(qū)閘口管理,修復完善6處重點卡口物理隔離設施,出動街道綜合執(zhí)法、交通、公安等50余名工作人員到景區(qū)開展電動車輛勸導工作,嚴格落實電動車禁入核心區(qū)域的規(guī)定,進一步規(guī)范景區(qū)管理秩序。同時,對景區(qū)內1530余家商戶進行政策法規(guī)講解,針對違規(guī)占道經營問題進行全面整治,大部分商戶都能積極配合整治工作,但也有個別商戶屢勸不改,執(zhí)法隊對此類情況進行了現場處置,并呼吁居民、商戶、游客參與到文明游覽環(huán)境建設中。
民警在古鎮(zhèn)開展安全巡邏工作。(供圖)
“這幾年,古鎮(zhèn)的環(huán)境和服務體驗越來越好。作為經營戶,一直踏踏實實誠信做事,就想給遠道而來的客人多一份周到、多一份貼心,讓他們玩得盡興、住得舒坦?!痹谑庸沛?zhèn)經營客棧16年的周平笑著說。
整治顯成效 游客盡享安心愜意時光
從規(guī)范商戶經營到優(yōu)化服務引導,從加強環(huán)境整治到倡導文明游覽,這讓束河古鎮(zhèn)在熱鬧的暑期氛圍中,增添了一份讓人安心的從容,讓游客在這里盡享美好時光。
“在這兒住了3個月,我發(fā)現交通擁堵問題得到了改善,游客亂丟垃圾的現象減少,衛(wèi)生狀況顯著變好,電瓶車亂停亂放現象幾乎不見了,雨天古鎮(zhèn)積水問題也能及時處理。好環(huán)境得靠大家一起維護,古鎮(zhèn)才能越變越好?!背睇惤镁拥乃拇ㄓ慰颓癯空f道。
束河古鎮(zhèn)集中補植補種鮮花綠植。(供圖)
“我覺得束河古鎮(zhèn)很美,讓人很舒服。你看街道干凈整潔,花也開得正好,走累了隨時能找到長凳歇歇腳,買東西明碼標價,比我前幾年來時舒心多了?!眮碜院系挠慰完悤蕴m表示。
和艷芬表示,下一步,束河街道將持續(xù)開展好旅游秩序集中整治工作,讓“整潔有序”成為束河古鎮(zhèn)的常態(tài),讓“溫馨舒適”成為游客的直觀感受,共同守護“和和美美”的氛圍,以更優(yōu)質、更貼心的服務迎接八方游客。
記者/李 琳
責編/李映芳
二審/李 橋
終審/楊國鈞
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