進入暑期以來，麗江古城景區(qū)迎來客流高峰，一線工作人員工作量倍增，但他們依然堅守崗位，揮灑汗水。為傳遞關懷、鼓舞士氣，近日，麗江古城保護管理局、麗江古城景區(qū)旅游發(fā)展有限責任公司領導班子到一線慰問志愿者、講解員等工作人員。

麗江古城景區(qū)管理服務分公司講解員和志云（左）正和同事交流。 麗江融媒記者 張麗瑤 攝

“志愿服務時，特別是夜間，一定要注意安全……”慰問組一邊詢問工作情況，一邊將面包、方便面等物資送到員工手中，并叮囑道：“遇到任何困難，都要及時向局里、向公司反映，我們就是大家的堅強后盾?！庇H切的問候和實實在在的關懷，讓一線員工倍感溫暖。

麗江古城保護管理局、麗江古城景區(qū)旅游發(fā)展有限責任公司領導班子慰問景區(qū)工作人員。 趙莉柔 攝

“心里特別溫暖，也更有干勁了！”講解員和志云道出了大家的心聲。

和志云是麗江古城景區(qū)的講解員，為游客提供旅游咨詢、道路指引、景點講解等暖心服務，是她每天的職責?！凹词共恢蛋?，我也會主動到古城的街巷里為游客服務?！边M入暑期以來，她的工作排得滿滿當當，在麗江古城綜合管理服務中心值班時，常常要堅守到深夜23:30。和志云說：“工作雖然辛苦，但每當聽到游客說‘謝謝你，辛苦了’，所有的疲憊都化作了動力，感覺再苦再累也值得?！?/span>

麗江古城保護管理局、麗江古城景區(qū)旅游發(fā)展有限責任公司領導班子慰問景區(qū)工作人員。 麗江融媒記者 張麗瑤 攝

據(jù)悉，7月1日至8月7日，麗江古城景區(qū)共組織2153人參與麗江古城旅游志愿服務。為游客提供講解服務217次；文明引導10867次；發(fā)放古城景區(qū)宣傳資料和免費地圖11313冊；提供綜合便民服務12328次；推薦麗江古城游覽線路24372次；涌現(xiàn)好人好事270起。大家用耐心、細心、愛心，共同為廣大游客和市民營造了一個良好、舒適、安全的游覽環(huán)境。

記者/張麗瑤 實習生/趙莉柔

責編/王君霞

二審/和眾學

終審/和麗星

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